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做有勇有謀的反叛者

  做有勇有謀的反叛者

  創新的特點是拒絕接受默認選項,並選擇去探索是否存在一種更好的選擇。我們通常認為創新者挑戰傳統,挑戰現狀,勇敢和自信。但當你層層剝開外表,會發現他們同樣也存在恐懼,會猶豫不決,並產生自我懷疑。他們被視為積極主動的人,但他們的動力往往是由別人所激發的,有些時候甚至是受外力影響被迫去做的。盡管他們看起來渴望風險,但他們實際上更希望能夠規避風險。

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  離經叛道者(Original)指的就是這樣的人們:敢於發出與眾不同的聲音,敢於摒棄默認選項,此為“有勇”;在選擇非常規選項時,他們謹慎評估、規避風險,此為“有謀”。無數生動的曆史發展實例表明,正是離經叛道者是推動世界進步的主力軍。

  名流同樣恐懼

  當我們驚歎這些給世界帶來創造力和重大改變的創新者時,我們往往以為他們是不同尋常的人。然而,真相並非如此。

  馬丁·路德·金對於領導民權運動感到擔憂,他那時的夢想是成為一名牧師,並成為大學校長。1955年,在羅莎·帕克斯(Rosa parks)因為搭乘公車時拒絕讓座給白人而被逮捕後,一群民權活動家聚集在一起,討論他們應該如何回應。與會者之一提名了馬丁·路德·金做主席。金回憶道:“此事發生得如此之快,以至於我還沒有時間去深入思考它。如果我有時間,我會拒絕提名。就在三周前,金和他的妻子同意,“因為我剛剛完成我的論文,需要把更多的精力投入到教會的工作上,所以不會有更多的工作給主要的社會團體。”然而,他被一致選舉為該運動的領袖。那天晚上,他要面向社會發表演說前,他說:“我充滿恐懼。”1963年,他的講話取得雷鳴般的掌聲,鼓動了天下各地尋求完成自由理想的人們,之後,金才克服了恐懼。

  哥白尼拒絕發表他的日心論,使天文學停滯了幾十年-22年來,哥白尼因為害怕被拒絕和嘲笑而保持沉默。最終,一位紅衣主教了解到他的研究,並寫了一封信鼓勵哥白尼發表他的理論。即使如此,哥白尼花了四年時間才采取行動。直到一位年輕的數學教授主動印刷了這本書,他的傑作才廣為人知。

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  近五百年之後的1977年,在天使投資人決定拿出25萬美元投資史蒂夫·喬布斯和史蒂夫·沃茲尼亞克的蘋果公司時,他提出了最後通牒:沃茲尼亞克必須離開惠普。沃茲尼亞克拒絕了。沃茲尼亞克回憶道:“我仍將在惠普工作很長一段時間。”“我確實有很多智力障礙,我不想開一家公司。”因為我只是害怕。“只有在喬布斯、朋友和父母的鼓勵下,他才改變主意。

  我們可以想象有多少個像沃茲尼亞克、馬丁·路德·金那樣的人,因為沒有人將他們推到聚光燈下而泯然眾人。許多人不願采取行動推進這些想法。由於對成功的追求和對失敗的恐懼,我們大多數人選擇適應而不是脫穎而出。人們只是用膚淺的方式來表現他們叛逆的精神,比如戴蝴蝶結,穿亮紅色的鞋子,卻不敢真正偏離。

  平衡風險的謀略家

  為何風險就像股票投資組合 半個世紀之前,密歇根大學心理學家克萊德·庫姆斯(Clyde Coombs)提出一個具有創新性的風險理論:在股票市場,如果你決定進行一項風險性投資,那麼你就需要謹慎地對待其他投資來保護自己。他認為,在日常生活中,成功人士對待風險同樣如此,他們在組合中平衡各項風險。當在一個領域鋌而走險時,他們會通過在其他領域謹慎行事來降低整體風險水平。

  棒球俱樂部總經理布蘭奇·瑞基(Branch Rickey)大膽地將傑基·羅賓森(Jackie Robinson)帶入球場,打破了種族隔離的障礙,但他在工作日外的周日不去球場,不說任何髒話,也滴酒不沾。T.S.·艾略特(T.T·S·艾略特的代表作《荒原》(The Waste Land)被譽為20世紀最重要的詩歌之一。但在1922年發表之後,艾略特繼續在倫敦的一家銀行工作,壓根沒有想過去全職寫作,因為他不想冒任何經濟風險。小說家阿道司·赫胥黎(Aldous Huxley)去他的辦公室拜訪後評論道,艾略特是“所有銀行職員中最有銀行職員氣質的人”。正如寶麗來(polaroid)創始人埃德溫·蘭德(Edwin Land)所說:“沒有人能在一個領域是完全原創的,除非他對於其他領域的態度都是固定的,從而在情感和社會上都有安全感。”

  一個領域的安全感使我們能夠成為另一個領域的創新者。如果我們能夠應付基本的生活開支,我們就不會被迫出版半成熟的書籍,出售拙劣的藝術品,或者在生存的壓力下開辦未經檢驗的公司。皮埃爾·奧米迪亞(pierre Omidyar)創辦億貝(eBay)時,這只是他的一個興趣;在之後的9個月裏他一直幹著程序員的工作,直到億貝的收益超過他的薪水時,他才辭去之前的工作。

  Endeavor公司創始人兼CEO琳達?羅滕伯格數十年來致力於培訓世界傑出的企業家,她曾說:“最好的企業家並不是那些追逐最大風險的人,而是努力將風險降到最低的人。”

  平衡風險組合並不意味著保守持中。成功的創新者在一個領域冒風險,在另一領域卻極度謹慎從而抵消風險。薩拉·布雷克裏在27歲時產生一個新穎的想法——生產無腳連褲襪。當時她只有5000美元的儲蓄,她確實冒著極大風險,投入了所有儲蓄去實現她的想法。為了平衡風險,她繼續全職銷售傳真機兩年,利用晚上和周末制作原型。當Spanx褻服公司勝利開辦,她成為了曆史上最年青的白手起家的女性億萬富翁。100年前,當亨利·福特(Henry Ford)開始構建他的汽車帝國之時,他是愛迪生照明公司的總工程師,這使他有足夠的時間和金錢做他自己想做的事情 研究汽車。在發明化油器技術並在一年後獲得專利之後,他在愛迪生照明公司工作了兩年。

  創新者對待風險的態度的確也各有不同。有些人喜歡跳傘賭博,有些人則像細菌恐懼症一樣謹慎。要成為一個創新者,你必須嘗試一些新的東西,這意味著你必須或多或少地承擔一些風險。但最成功的創新者並不是不看好路就跳的大膽魯莽的冒失鬼。不情願地,他們踮著腳尖走到懸崖邊上,計算下降率,重新檢查降落傘,並在懸崖底部建立安全網以防萬一。正如馬爾科姆·格拉德威爾(Malcolm Gladwell)在《紐約客》(New Yoker)中寫道: 很多企業家承擔大量的風險,但這些一般都是失敗的企業家,而不是成功的案例。”

  引入異見者

  這個團體需要獨到的見解和不同的觀點,所以成員之間不應該太親近。為了確保提出問題,領導人需要建立發現不同意見的機制。正如企業家德裏克·西弗斯(Derek Sivers)所說:“第一個追隨者將一個孤獨的怪人變成領導者。”

  首先是點燃原創思想的火花,有如下方法:

  創意競賽給員工三周時間提出建議,然後讓他們評估彼此的想法,選擇最好的想法,並提交給下一輪比賽。獲獎者得到一個預算,一個團隊,以及指導和贊助,以使他們的想法成為現實。

  把自己變成敵人 Futurethink公司CEO麗莎·波德爾(Lisa Bodell)的滅亡公司練習可以用來增強緊迫感。召集一群經理,花一個小時進行頭腦風暴,討論如何關閉一家公司,或者如何對其最受歡迎的產品、服務或技術造成致命打擊。然後舉行了一次小組討論會,討論公司面臨的最大威脅以及如何將其轉變為從防禦到攻擊的機會。

  來自不同部門的員工被邀請改進他們的想法夢工廠動畫公司鼓勵會計師和律師想出關於電影的想法。這種創造性的參與可以提升工作中的技能多樣性[131],它會提升員工的興趣,同時也會使公司產生新的想法。讓員工參與其中還有另一個好處:當他們參與產生想法的過程中,他們會獲得一種創造性的思維方式,使他們不太可能做出負面評論,更好地判斷同事們的想法。

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  “反面思考日”(opposite day) 在教室和會議中花一天時間思考對立的觀點。管理者和學生被分成小組,每個小組選擇一個在特定領域廣泛接受的假設、信念或知識。每一組人都問自己:“什麼時候相反的觀點也是正確的?””以後他們會介紹自己的想法。

  禁止使用“喜歡”“愛”和“恨”這樣的字眼 在非營利機構網站DoSomething.org,CEO南希·盧布林(Nancy Lublin)禁止員工使用“喜歡”“愛”和“恨”這樣的字眼,因為這種表達太感情用事,缺乏邏輯思考。公司員工不能說他們喜歡哪一頁,但必須給出他們的邏輯思維。例如,“這個網頁更好,因為其標題更具可讀性”。這允許人們以一種創新的方式思考,而不僅僅是做出判斷。

  其次是建立創新文化。具體方法如下:

  雇傭員工是基於文化貢獻,而不是文化契合。如果領導者關注的是文化契合,最終被雇傭的人也會有類似的思維模式。在面試之前,找出在不同的經曆、技能和企業文化中缺失的個性特征,並在招聘過程中把重點放在這些特質上。

  從離職面試到入職面試會在適應期內直接與新員工溝通,這會讓他們覺得自己很有價值,並讓你收獲一堆新的建議。問他們為什麼選擇公司,讓他們用內部人和局外人的觀點來研究哪些做法應該消除,哪些應該保留,以及原則和執行之間的潛在沖突。

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by iinibg | 2018-12-28 17:20 | Comments(0)